Widerruf

Widerruf
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden. Die Bedenkzeit beginnt:

a. beim Kauf von Produkten am Tag nach der Lieferung der Produkte an Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist;
B. bei der Erbringung von Dienstleistungen und der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger (z. B. USB-Stick, CD oder DVD) geliefert werden, am Tag nach Vertragsschluss;
C. im Falle einer Dauerleistungsvereinbarung am Tag, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Lieferung erhalten haben;
D. im Falle derselben Bestellung mit mehreren Produkten am Tag, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt erhalten haben;
e. für den Fall, dass die Lieferung einer Ware aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht, gilt der Tag, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder schriftlich per Post, mitteilen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das Sie über den Button oben rechts herunterladen können, allerdings sind Sie dazu nicht verpflichtet. Für den Widerruf können Sie auch unser Online-Formular nutzen Rücksendeantrag (RMA). Unter „Rückgabegrund“ können Sie angeben, dass es sich um einen Widerruf handelt. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, senden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen zurück, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt für die zurückgegebenen Produkte geleistet haben, einschließlich der Liefer- und Zahlungskosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die angegebene Versandart gewählt haben). (von uns angebotene günstigste Standardlieferung) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach der Mitteilung Ihrer Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag bei uns zurückzusenden. Wenn der Vertrag die Lieferung mehrerer Produkte betrifft und sich Ihr Widerruf nicht auf die gesamte Lieferung bezieht, werden die gezahlten Liefer- und Zahlungskosten nicht erstattet. Mit der Rückerstattung warten wir, bis wir die Ware zurückerhalten haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wenn Sie beantragt haben, dass mit der Erbringung der Dienstleistungen während der Widerrufsfrist begonnen wird, zahlen Sie einen Betrag, der im Verhältnis zu dem steht, was zum Zeitpunkt Ihrer Mitteilung über Ihren Rücktritt vom Vertrag bereits geliefert wurde, verglichen mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistungen Vereinbarung.

Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger, wie z. B. einer CD oder DVD, geliefert werden, erfolgt nur, wenn Sie vor der Lieferung ausdrücklich zugestimmt haben, mit der Vertragserfüllung (Lieferung) vor Ablauf der Kühlfrist zu beginnen. Widerrufsfrist und Sie haben zur Kenntnis genommen, dass Sie mit Erteilung dieser Einwilligung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Der Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte kann daher nicht widerrufen werden. Wenn wir Ihre Zustimmung und Anerkennung bestätigt haben, tragen Sie die Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden.

Vom Widerruf weiterhin ausgeschlossen sind:

Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der Bedenkzeit auftreten können;
Vereinbarungen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden. Unter einer öffentlichen Auktion versteht man eine Verkaufsmethode, bei der Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen von uns angeboten werden und Sie persönlich bei der Auktion anwesend sind oder die Möglichkeit haben, persönlich anwesend zu sein, unter der Aufsicht eines Auktionators und bei dem der erfolgreiche Bieter auftritt ist verpflichtet, die Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen zu erwerben;
Produkte oder digitale Inhalte, die nach Ihren Vorgaben hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Ihrer Entscheidung hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Konfigurierung oder Montage von das Produkt und die Bereitstellung des Produkts mit (neuer) Software und/oder Firmware;
Produkte oder digitale Inhalte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Produkte oder digitale Inhalte, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Produkten oder digitalen Inhalten vermischt werden;
Produkte oder digitale Inhalte, die aktiviert oder registriert werden, sobald sie angeschlossen und/oder eingeschaltet oder genutzt werden;
versiegelte Audio-, Videoaufzeichnungen, Software und alle anderen digitalen Inhalte, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, ausgenommen Abonnements hierfür; Und
einen Geschenkgutschein.

Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt vom Vertrag mitteilen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.

Die unmittelbaren Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dabei gilt der Grundsatz, dass Sie das Produkt nur wie in einem Geschäft behandeln und prüfen dürfen. Das Produkt und die Verpackung müssen für den Weiterverkauf durch uns geeignet sein. Das bedeutet unter anderem, dass Sie das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör, frei von Gebrauchsspuren und im Originalzustand und in der Originalverpackung zurücksenden müssen. Auf dem Produkt und der Originalverpackung dürfen sich keine Schriftzüge, Aufkleber, Klebebänder oder Etiketten befinden. Produkte, die mit Ihren eigenen Anmeldedaten und Einstellungen konfiguriert werden können, müssen vor der Rücksendung auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Wenn das Produkt mit Ihren eigenen Zugangsdaten oder mit einem Link zu Ihrem eigenen Konto oder Ihrer mobilen App zurückgegeben wird, haben wir keinen Zugriff mehr auf das Produkt und es kommt im Falle eines Widerrufs zu einer Wertminderung.

Rücksendungen müssen ordnungsgemäß verpackt und in der Originalverpackung erfolgen, in der das Produkt erhalten wurde. Es sind ein Umkarton (Umkarton) und geeignete Polstermaterialien zu verwenden. Bei Wiederverwendbarkeit können die Umverpackung und das Füllmaterial verwendet werden, in denen das Produkt geliefert wurde. Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein.

Die Adresse für Rücksendungen im Falle eines Widerrufs lautet:

WebStore4
RMA | Serviceschalter
Ravenweg 15
3776MP Stroe
DIE NIEDERLANDE

Alle Regelungen zum (Ausschluss) Widerruf können Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.